L’empatia
és una habilitat clau a l’hora de comunicar-nos amb les persones. Analitzar les
situacions des de les perspectiva dels altres ens permetrà escollir el
llenguatge i les maneres més adequades per comunicar-nos i per tant per
potenciar el treball amb els altres.
Aprendre
a expressar i a comunicar són eines necessàries per generar climes propers i de
confiança on educador i educand puguin compartir experiències i coneixements.
Enfocar la problemàtica de tal manera que l’educand vegi en la figura de
l’educador un referent amb el que pot confiar, amb el que quan ho necessiti hi
tindrà un suport, és indispensable per construir i aprendre de manera conjunta.
Escriure
una carta, per exemple, per tal de crear una aproximació amb una altre persona
és una acció que s’ha de treballar amb detall. Fer servir les paraules
correctes i expressar de manera adequada per tal de cridar l’atenció, i
despertar l’interès de aquella persona amb la que es vol iniciar una
intervenció socioeducativa.
Hola Tania.
En primer lloc em presento. El meu nom
és Quique. T’escric aquesta carta ja que els teus pares estan passant per una
situació complicada i m’agradaria poder parlar amb tu per ajudar-los. És per
això que m’agradaria que quedéssim, sempre i quan a tu et vingui de gust, per
poder parlar sobre tu i la teva família. Vull que parlem sense formalismes, que
ens expliquem coses l’un de l’altre i conèixer millor allò que tant preocupa
als teus pares, que m’expliquis que els hi passa i avera si entre els dos ho
podem solucionar.
Espero que acceptis la meva proposta i
que puguem quedar en algun bar o anar a donar una volta en algun lloc que
t’agradi.
Gràcies per tot Tania.
Estem en contacte.
Quique.
He
procurat que la carta tingui un llenguatge proper, sense tecnicismes ni
excessos de formalitat. És important enfocar la carta a la Tania de tal manera
que no es senti com l’origen del problema, expressar-li que ens posem en contacte
amb per què els seus pares tenen un problema i potser ella ens pot ajudar a
solucionar-lo. És important intentar crear a través de les paraules un clima de
confiança, i de que no està obligada a res si ella no vol. Per últim és
important remarcar que el que pretenem es quedar en un espai públic, on ella se
senti còmode per tal que el procés de comunicació en cas de que accepti la
invitació, sigui més eficient.
